隐私说明

从你第一次登录开始，与你有关的信息可以归成三块。每一块都对应一个明确的用途，读下去你会发现它们都和你在页面上的具体动作直接相关。

• 账号信息 登录使用的手机号或邮箱，以及你在个人资料里填写的昵称与头像。它们的作用是识别账号，让系统在不同设备上认出同一个人。
• 使用记录 你收藏的球队、看过的比赛集锦，以及在复盘归档里保存下来的筛选条件。它们决定了你下次打开时，能不能直接回到上次停下的地方。
• 设备与访问日志 设备型号、系统版本、浏览器类型、所在网络的大致区域，以及页面加载耗时与异常记录。这类信息主要用于把页面调得更快，并在你遇到打不开或排版错位时帮忙定位问题。

收藏与观看记录只服务于你自己的浏览体验，不会被拿去拼出广告画像，也不会用于向第三方出售。

登录状态下，你收进球队库的队伍、看过的集锦、常用的筛选条件都记在账号上，而不是某台设备的浏览器里。换手机、换平板，甚至在办公室电脑上打开，只要重新登录，这些内容就会出现在原来的位置。

退出登录后，当前设备上仍会留下一份本地记录，但它不再与账号同步。也就是说，你在另一台设备上登录时看不到这部分内容；清理浏览器数据则会把这台设备上的本地记录一并清掉。

同一账号在两台设备上同时使用没有问题。后打开的页面会拉取最新的一份记录，你在手机上刚收藏的球队，平板上刷新一次就能看到。

换了设备发现收藏没跟过来，先看看是否已经重新登录。仍未恢复的话，知识中心里有分步排查的办法。

浏览器里保存的两类数据，用途完全不同，你可以分别对待。

• 必要存储 用于保持登录状态、记住本次会话的安全校验信息。关掉它，每次访问都需要重新登录。
• 体验优化存储 记住你上次浏览的球队、数据面板的布局、筛选栏展开的位置与首屏加载偏好。它只是省去重复设置的麻烦，不会改变你能看到哪些内容。

想清理的话，在浏览器设置的隐私或站点数据一栏找到本站，清除或禁用即可。清理之后，你需要重新登录，之前保存的偏好在当前设备上消失，部分数据面板回到默认布局；而账号内的收藏与观看记录仍然完整。

查询、更正、删除这三类请求，都可以通过客服邮箱发起。写信时把诉求写具体，处理会快很多。

contact@arena-ya-bo.com.cn 点击复制

1. 写明账号（注册手机号或邮箱）以及你想做的事：查询、更正还是删除。
2. 我们会回一封邮件，请你确认这个账号确实由你使用，避免他人代为操作。
3. 完成后回信告知结果。删除账号信息后，收藏与观看记录会一并清空，无法恢复。

客服邮箱在工作日 09:00–18:00 在线，非工作时段的来信会在下一个工作时段处理。移动端测试版相关的问题，附上设备型号与截图会更容易定位。其他沟通渠道见联系与反馈。

当处理的信息范围或使用方式发生变化，我们会更新这一页，并在页面顶部标出新的生效时间。同时会在更新与复盘栏目里提一句改了什么，方便你对照。

建议你在换设备、或者隔了一段时间没用之后回来扫一眼。继续使用站点，即表示你接受更新后的说明。